Добрый вечер, Max Johnson. Ситуация, которую вы описали не полноценная, к сожалению по этим скринам мало что можно сказать (например, вы могли провоцировать ранее, но на скрины это не попало).
В следующий раз, если вы столкнётесь с оскорбительным или неприемлемым поведением, советую вам сделать запись экрана и прислать его мне.
С сотрудником будет проведена беседа, касательно её высказывания, так как я считаю, что можно было ответить более подобающе.